4. O que é a TrueClinic?

A TrueClinic é uma empresa que se dedica à gestão de saúde e é especialista na Medicina Desportiva, sendo responsáveis por mais de 700 mil desportistas de diferentes modalidades. Fora do âmbito desportivo, são responsáveis por mais de 500 mil trabalhadores. A TrueClini faz também a gestão de sinistros (por exemplo uma lesão no decorrer de um treino ou de um jogo) e asseguram todas as actividades necessárias à reparação do dano corporal. Nesta vertente, a TrueClinic trabalha com diversas modalidades, nomeadamente Futebol, Andebol, Basquetebol, Futsal, Natação, Ginástica, entre outros.

 

5. E a GolHealth?

A GolHealth é um parceiro estratégico da TrueClinic e é responsável por um conjunto de serviços na área da Gestão de Departamentos Clínicos através da promoção de actividades e serviços com vista ao bem estar, à saúde, à prática desportiva e à plena integração de todos atletas profissionais; da garantia da prestação de cuidados de saúde aos Atletas em regime de alto rendimento; da definição e aperfeiçoamento dos critérios no que diz respeito à sua avaliação funcional e controlo de treino; da criação de valores aos seus parceiros na gestão do bem estar e desportivo dos seus Atletas e profissionais; e da responsabilidade pela gestão de recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as actividades desportivas.

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6. Há algum requisito obrigatório para subscrever o Cartão de Saúde da Sports Embassy?

Podem subscrever o cartão todos os Atletas ou ex-Atletas federados.

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7. Como funciona a adesão ao Cartão de Saúde da Sports Embassy pelo agregado familiar dos Atletas?

Quando o titular estiver a realizar o preenchimento do formulário com os seus dados pessoais, irá surgir um campo para incluir - ou não - o seu agregado familiar. Caso o titular opte por inscrever o agregado, deverá preencher os dados pessoais dos elementos correspondentes. Por agregado familiar entendemos o/a cônjuge e os filhos.

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8. Quais as vantagens que tenho em aderir ao Cartão de Saúde da Sports Embassy?

O Cartão de Saúde da Sports Embassy permite o acesso mais competitivo a cuidados de saúde e bem-estar, bem como opiniões abalizadas. 

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9. Como se processa a adesão e como se faz o pagamento?

Através do preenchimento do formulário no site da GolHealth: https://gol-health.pt/cartao-golcare/ ​. Finalizado este processo seguem-se apenas mais dois passos:

1. O titular receberá, por e-mail, os dados para pagamento

2. Receberá igualmente o contracto de adesão que deverá ser assinado e devolvido, juntamente com o comprovativo da transferência bancária no valor dos serviços adquiridos para o e-mail golcare@gol-health.pt

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10. Sempre que precisar de utilizar um serviço através do Cartão de Saúde da Sports Embassy, o que preciso de fazer?

Sempre que os beneficiários pretendam usufruir dos descontos associados ao Cartão de Saúde da Sports Embassy deverão fazer a marcação através da GolHealth utilizando o contacto +351 229 767 970.. Nenhum beneficiário poderá fazer qualquer marcação directamente aos prestadores de serviço.

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11. Como saber quais os hospitais / clínicas onde o cartão é aceite / que estão protocolados com este acordo, ou seja, é possível ter acesso à rede de prestadores de serviço que é abrangida pelo Cartão de Saúde da Sports Embassy?

A rede de prestadores não está divulgada no site da GolHealth pelo que, para informação da rede deverá ser utilizado o contacto +351 229 767 970 , que fará um atendimento personalizado e encaminhará o beneficiário para o local mais próximo da área pretendida e tendo sempre em conta as queixas clínicas apresentadas. Ressalva-se a questão de que as marcações deverão ser sempre realizadas através da GolHealth, conforme referenciado em resposta à pergunta anterior (10).

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12. Os descontos para as coberturas apresentadas são directos ou cumulativos?

Os descontos são directos e os valores são os que estão apresentados nas tabelas com a informação da cobertura que o Cartão de Saúde da Sports Embassy oferece e que podem ser consultados em https://gol-health.pt/cartao-golcare/

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13. Como funciona o pagamento anual?

O pagamento tem a duração de 12 meses. Ao subscrever o Cartão de Saúde da Sports Embassy, o beneficiário poderá usufruir das vantagens durante esse período. Aproximando-se o final dos 12 meses receberá um contacto para confirmar a intenção de renovação da anuidade do cartão.

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14. Se quiser cancelar a minha adesão antes do final dos 12 meses, é possível?

Não, a adesão ao Cartão de Saúde da Sports Embassy é pelos 12 meses e não tem a possibilidade de cancelamento. 

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15. A factura do valor do Cartão de Saúde da Sports Embassy é dedutível nas despesas de Saúde do IRS?

A anuidade do cartão de saúde não é dedutível nas despesas do IRS, mas todos os atos clínicos adquiridos são.

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16. Após a subscrição, recebemos um cartão físico que nos identifica enquanto beneficiários?

Sim, após o recebimento do contracto e do comprovativo do pagamento pela GolHealth, o cartão será emitido e enviado para a morada do titular no prazo máximo de 1 mês a contar da data de recepção dos documentos mencionados.

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17. Existem outras vantagens associadas ao Cartão de Saúde da Sports Embassy?

Sim. Enquanto beneficiário do Cartão de Saúde da Sports Embassy podes identificar-te junto dos parceiros da Sports Embassy Investments para benefícios exclusivos nos teus investimentos financeiros. Na Sports Embassy, trabalhamos a saúde física, mental e financeira e queremos que os Atletas tenham as melhores respostas para todas as suas necessidades. Para usufruíres destas vantagens deves entrar em contacto connosco.

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